P.N.L signifie Programmation Neuro Linguistique

Approche du développement personnel originaire des États-Unis qui propose de parvenir relativement rapidement à des changements personnels dans le sens d'un mieux-être. Elle a été mise au point dans les années 1970 à partir de l'observation et la modélisation du travail de psychothérapeutes, principalement : Milton Erickson, Virginia Satir et Fritz Perls

La PNL fait partie des techniques comportementales des sciences humaines par opposition aux sciences dites exactes. Elle se veut la synthèse d'un travail d'observation et de compréhension des faits humains à travers leurs manifestations orales et gestuelles. Elle se fixe comme ambition de « mieux communiquer » avec autrui ou encore de tendre vers «l'excellence en matière de communication ».

La PNL s'appuie sur un certain nombre de présupposés que ses fondateurs ont toujours eu à coeur de rappeler, notamment dans leurs écrits. Il s'agit de croyances qui, ensemble, éclairent la conception que cette discipline souhaite retenir de l'être humain et de sa relation à l'environnement.

La représentation que l'on se fait d'une personne n'est pas la personne.

On perçoit l'Autre, le monde avec nos "filtres", nos "croyances", nos "sens".

Elle est utilisée aussi bien pour le développement personnel que pour la dynamique de groupe en entreprise ou pour le traitement des affections mentales. Elle se trouve ainsi au même niveau d'aspirations qu'un très grand nombre d'autres méthodes nées à la fin du XXe siècle, dont elle se détache cependant par son succès, lié à sa simplicité et aux promesses faites. Certains pensent que cette technique souffre d'une inadéquation entre ses aspirations et l'inexistence de preuves scientifiques de son efficacité. Pour d'autres, la simplicité de la méthode peut nuire aux patients.